Брелок «Киевское метро» на ключи

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Обмен/возврат товара надлежащего качества возможен, если соблюдены следующие условия. 1. Его нет в перечне товаров, не подлежащих обмену и возврату (постановление КМУ от 1 ноября 2024 г. № 1243). 2. Он не использовался, и сохранился в том виде, в котором его приобретали (ст. 9 Закона о защите прав потребителей). Товар не был в эксплуатации и возвращен в неповрежденном и не загрязненном виде. В полной комплектации, в том числе пломбы, ярлыки. 3. Прошло не более 14 дней с момента приобретения товара. 4. В наличии сохранился кассовый или товарный чек. Обзор товара на отделении почты обязателен! Моментом покупки является успешное вручение посылки перевозчиком конечному получателю. В случае неполной комплектации заказа, брака, повреждения посылки об этом необходимо сообщить непосредственно ДО получения посылки. В зависимости от ситуации, проблему либо решает магазин, либо клиент создает претензию перевозчику для возмещения ущерба. При обнаружении проблемы позже магазин не несет ответственности за ее решение! 066-380-5105 (Viber); 068-912-2795 с 9:00 до 18:00.